产品与运营的微妙关系

产品好比歌手,运营好比经纪公司,这样说关系就好理解了。
歌手有自己的先天优势和潜质,产品也是。好比唱片业不发达的早期,一个好的歌手可以很容易被广大群众认识并且喜爱,但是现在不同了,歌手必须被营销包装。现在互联网环境日渐成熟,项目领域众多,好酒也怕巷子深,所以运营的目的就是让一个有潜质的歌手(产品)进入市场。

产品和运营之间的相互关系,从三点来说:

产品素质决定运营的发挥余地
产品的质量,潜力和方向在产品规划初期已经成型,产品的基础素质决定运营的发挥余地,好的有潜力的产品运营起来很舒服,但是运营不好也可能做砸掉;比如GoogleWave,Buzz。普通的产品运营的好也可以化腐朽为神奇,比方说天涯和猫扑。

运营发掘产品潜力提高产品素质
运营过程中,因为商业化目标,会对产品有需求,这些需求可以让产品有更多的提升空间,并且不断改进产品的体验和质量——就像歌手为了市场出新唱片走新风格取悦歌迷。
但是运营也可以将产品的潜能发挥到极致,豆瓣相册功能非常简单,甚至有些不方便,但是却是变成豆瓣UGC内容的一个重要部分。

产品和运营缺一不可不能割裂
或者说产品是硬件,运营就是软件。硬件要能让软件跑起来,软件要能充分发挥硬件机能,两者都达到最大化效率,事情就成了。我们用电脑没有只顾软件或者只顾硬件的,用电脑是用软件硬件结合带来的使用体验和满足,产品也是。
运营也会促进产品的更新换代,拓展新的方向,新升级的产品空间,又能继续给运营更多资源。所以把产品运营三七开之类的最终目的还是整体效益最大化,终极目标当然是100%的好产品+100%的好运营=100%的商业利益。

国内可以举一个典型例子的话——新浪微博吧。

@云透

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9 条回应

  1. 小A说道:

    小雨。。。文章质量都好高。。。快去CNBeta投稿吧。。让我们这些文字傻瓜情何以堪。。

    1. 小雨说道:

      实在过奖了,我以前都不知道CNBeta,也让我情何以堪了~

  2. 东莞SEO说道:

    新浪微博最近比较郁闷。

  3. 好文章,转载到互联网的一些事(yixieshi.com)

    1. 小雨说道:

      欢迎~

  4. 让让说道:

    好的产品需要好的运营,不好的产品再好的运营也木有用。
    另外,楼上灌水的理由太牵强了吧。 [擦汗]

    1. 小雨说道:

      机器发的,不用理。

  5. www.36400.com说道:

    拜个晚年

  6. 麦子说道:

    现在在寻找硬件 [大笑] 和突破口